Nastavenia a aplikácie automatického hlasového sprievodcu v IPPBX

Nový hlasový sprievodca (Auto Attendant (AA)) si osvojil rozvrstvenú štruktúru (20 skupín), ktorá umožňuje administrátorovi Vigor IPPBX veľmi rýchlo prepínať do rôznych AA menu cez Auto Attendant Wizard (sprievodca nastavením hlasového sprievodcu). Pokiľ má niektorá spoločnosť veľa oddelení, môže administrátor nastavovať konkrétneho hlasového sprievodcu pre každé oddelenie zvlášť a ďalej nastaviť každému oddeleniu klapku pre rýchlu voľbu.

Čítať ďalej: Nastavenia a aplikácie automatického hlasového sprievodcu v IPPBX

Třícestná a vícecestná konference

K čemu slouží třícestná konference?

Třícestná konference umožňuje komunikaci mezi třemi účastníky současně, což je častokrát velice výhodné. Pokročilejší možností je vícecestná konference, vše viz. příklady níže.

Čítať ďalej: Třícestná a vícecestná konference

Funkce Virtuální FAX v routerech Vigor IPPBX 2820

Výrobce DrayTek corp. Přichází s novou funkcí Virtual FAX v routerech série Vigor IPPBX 2820. Vestavěný Virtuální FAX umožňuje přijímat a vysílat faxové zprávy přes internet (SIP) nebo telefonní linku (PSTN). Funkce je dostupná od verze firmware 3.5.6.

Čítať ďalej: Funkce Virtuální FAX v routerech Vigor IPPBX 2820

IPPBX ? jedinečná Integrace IP telefonie

Routery s funkcemi pobočkových ústředen (IPPBX) značky DrayTek umožňují centrále, pobočkám, zákazníkům a dokonce i personálu na služební cestě vzájemně bezpečně, levně a spolehlivě komunikovat. Velice významnou funkcí je maximálně zabezpečené VoIP volání bez možnosti odposlechu (např. přes volně dostupný program wireshark) použitím VPN tunelu nebo šifrováním pomocí ZRTP.

Čítať ďalej: IPPBX ? jedinečná Integrace IP telefonie

Správa hlasových pokynů (systémových hlášek)

Utilita Voice Prompt je freewarový nástroj, jenž umožňuje nahrát individuální hlasové pokyny a aktualizovat IVR systém v routerech s funkcemi pobočkových ústředen Vigor IPPBX 2820 a Vigor IPPBX 3510.

Čítať ďalej: Správa hlasových pokynů (systémových hlášek)

Správa systémových hlášek v routerech IPPBX

IPPBXVíte jak nahrát individuální hlasové pokyny a aktualizovat IVR systém v routerech IPPBX?

Čítať ďalej: Správa systémových hlášek v routerech IPPBX

Použití funkce ACL pro registraci vzdálené klapky ve VigorIPPBX přes WAN

Funkce ACL (Access Control List)

Pokud je potřeba registrovat klapku nějaké brány, např. IP telefonu VigorPhone 350, ve VigorIPPBX vzdáleně přes WAN rozhraní, lze toto provést velice jednoduše za předpokladu, že veřejná IP adresa routeru VigorIPPBX je nastavena v této vzdálené bráně (telefonu).

Čítať ďalej: Použití funkce ACL pro registraci vzdálené klapky ve VigorIPPBX přes WAN

Nastavení SIP aliasu

Co je to SIP alias?

SIP alias je alternativní adresa pro Vaši hlavní SIP adresu. Obvykle, pokud máte uživatelský účet u jednoho poskytovatele SIP, máte od něj pouze jednu SIP adresu. Avšak se SIP aliasem můžete mít více vlastních SIP adres přes jeden uživatelský účet u SIP poskytovatele.

Čítať ďalej: Nastavení SIP aliasu

Nastavení a telefonování mezi jednotlivými IPPBX

Jako příklad si vezměme naši společnost ATTEL Bohemia, kde jako telefonní systém v místě A (Praha) používáme router Vigor IPPBX 3510 a v místě B (Bratislava) router IPPBX 2820.

Čítať ďalej: Nastavení a telefonování mezi jednotlivými IPPBX

Registrace klapky v IPPBX

V základním nastavení, vzhledem k bezpečnosti, Vigor IPPBX 2820 nebo Vigor IPPBX 3510 neumožňuje registraci klapky z WAN nebo VPN. Možnost povolení naleznete

Čítať ďalej: Registrace klapky v IPPBX

Nastavení a použití Hunt Group v IPPBX routerech

IPPBXRoutery sérií Vigor IPPBX podporují funkci skupina (Hunt Group). Tato funkce seskupuje klapky ve stejném oddělení společnosti (např. obchodní oddělení).

Čítať ďalej: Nastavení a použití Hunt Group v IPPBX routerech

Funkce call pickup v routerech IPPBX

Call pickup je praktická funkce umožňující uživateli převzít příhozí hovor určený jiné klapce

Čítať ďalej: Funkce call pickup v routerech IPPBX